Délais de livraison
Délai de livraison indicatif : 7 à 12 jours ouvrés, préparation de la commande comprise. Le délai commence à courir le jour ouvré suivant la validation du paiement. Un lien de suivi vous est adressé par e-mail dès l'expédition.
Lorsqu'une commande porte sur plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément et arriver à des dates différentes, sans frais supplémentaire.
Frais de port
Livraison offerte dès 79 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés au panier selon votre adresse et affichés avant la validation de la commande.
Réception du colis
Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis à la réception. En cas d'avarie, de pièce manquante ou cassée, contactez-nous à aevoras.contact@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo : nous vous envoyons la pièce de remplacement plutôt que de vous faire renvoyer l'ensemble du kit.
Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans le délai indiqué, vous pouvez nous enjoindre d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut d'exécution, vous pouvez résoudre le contrat et être intégralement remboursé, conformément à l'article L216-6 du code de la consommation.
Retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Toutes les conditions figurent sur la page Retours et remboursement.